Klientu portāls ir vieta, kur jūsu klienti paši atrod savus datus, dokumentus un rēķinus, iesniedz pieteikumus un seko to statusam. Tas samazina ikdienas e-pastu un zvanu apjomu un padara sadarbību caurskatāmu abām pusēm.
Klienti, kas mums uzticējuši savus projektus
Reālas atsauksmes no MBC Solutions Google biznesa profila.
Portāla vērtība rodas tad, kad tajā ir reāli, aktuāli dati — nevis vēl viena vieta, kur kaut kas jāievada ar roku. Tāpēc portālu veidojam kopā ar integrācijām uz sistēmām, kurās dati jau atrodas, un rūpīgi pārdomājam, ko katrs lietotājs drīkst redzēt.
Klientu pašapkalpošanās portāli
Partneru un B2B portāli
Dokumentu un pieteikumu portāli
Lietotāju lomas un tiesības
Integrācijas ar ERP, CRM un grāmatvedību
Droša autentifikācija un piekļuves kontrole
Paziņojumi par statusa izmaiņām
Atskaites un datu eksports
Portāls atmaksājas tur, kur klienti bieži jautā vienu un to pašu — kāds ir pieteikuma statuss, kur ir rēķins, kādi dokumenti ir spēkā. Ja komanda katru dienu pavada stundas, atbildot uz šādiem e-pastiem un meklējot failus, portāls šo darbu pārceļ uz pašapkalpošanos.
MBC šo virzienu strukturē pēc reālajām biznesa situācijām, lai pakalpojuma apjoms būtu saprotams jau pirms projekta starta.
Klienti paši redz savus datus, rēķinus un dokumentus un iesniedz jaunus pieteikumus.
Sadarbības partneriem ar individuālām cenām, pasūtījumiem un dokumentu apmaiņu.
Pieteikumu iesniegšana, apstiprināšana un statusa izsekošana ar vēsturi un paziņojumiem.
Savienojums ar ERP, CRM vai grāmatvedības sistēmu, lai portālā būtu aktuāli dati.
Portālā drošība un tiesības nav papildu funkcija, bet pamats — katram lietotājam jāredz tikai savi dati. MBC sāk ar lomu un piekļuves modeli, pēc tam veido saskarni un integrācijas. Pirmajā versijā iekļaujam to, ko klienti prasa visbiežāk, un paplašinām pēc reālas lietošanas.
Papildus: individuāli pielāgojumi 40 €/h plus neliela mēneša piemaksa par to uzturēšanu, datu imports no esošās sistēmas no 200 €, papildu apmācības 40 €/h.
Mēneša maksa
Maksājat pa mēnesim. Bez minimālā termiņa.
Gada maksa
Divi mēneši bez maksas, salīdzinot ar mēneša maksu.
* Visas cenas norādītas bez PVN (21%). Galīgā izmaksa tiek precizēta pēc detaļu apspriešanas.
Konkrēti piemēri no mūsu portfeļa šajā jomā.
Sistēmas
Pasākumu un biedru portāls ar biļešu iegādi, QR ierašanās/iziešanas reģistrāciju un automātisku sertifikātu ģenerēšanu par apmeklējumu.
Sistēmas
Latvijas grāmatvedības un rēķinu CRM ar PVN aprēķiniem, PDF rēķiniem ar summu vārdiem, banku izrakstu importu un grāmatvedības programmu integrācijām.
Sistēmas
Ražošanas ERP/CRM promo produkcijas ražotājam — krājumi un ražošanas preces (BOM), klienti un potenciālie klienti, pārdošanas pasūtījumi ar dizainera→ražošanas darbplūsmu, rēķini, kā arī pilns iepirkumu cikls no pasūtījuma līdz rēķinam.
Visiem MBC izstrādātajiem projektiem — mājaslapām, e-veikaliem, sistēmām un mobilajām lietotnēm — tiek piešķirta 1 gada garantija no nodošanas brīža.
Izrunāsim, kurus jautājumus portāls var pārņemt pirmais, un cik ātri to var palaist reālā darbā.
Pieteikt sistēmas konsultāciju