Kā sagatavot saturu mājaslapai pirms izstrādes

Lielākā daļa mājaslapas izstrādes projektu Latvijā nekavējas dizaina vai programmēšanas dēļ — tie kavējas, gaidot tekstu, attēlus un informāciju, ko vajadzēja sagatavot klientam. Izstrādātājs var uzbūvēt struktūru un vizuālo risinājumu, taču nevar to pabeigt bez reāla satura, kas aizpilda katru lapu. Šajā rakstā apkopojam, kāds saturs jāsagatavo pirms izstrādes sākuma, kāpēc tas tieši ietekmē termiņu un budžetu, un dodam praktisku sarakstu pa lapām, ko izmantot jau pirmajā sarunā ar izstrādātāju.

Īsā atbilde — kāds saturs jāsagatavo pirms izstrādes sākuma

Pirms izstrādātājs sāk veidot dizainu un programmēt, vajadzīgs konkrēts saturs: teksts katrai plānotajai lapai, uzņēmuma un komandas apraksts, reāli projektu vai klientu piemēri, kvalitatīvi attēli un logo faili, kā arī pamatinformācija par cenām un juridiskajiem nosacījumiem, ja tie ir publiski redzami. Bez šī satura izstrāde apstājas pusceļā — dizaineris nevar izkārtot lapu bez reāla teksta garuma, un programmētājs nevar to pabeigt un pārbaudīt.

Praksē tieši satura gaidīšana, nevis pati izstrāde, ir biežākais iemesls, kāpēc projekti aizkavējas par nedēļām vai pat mēnešiem.

• Lapu karte ar tekstu katrai plānotajai lapai
• Pakalpojumu vai produktu apraksti
• Uzņēmuma, komandas un kontaktinformācija
• Reāli projektu piemēri vai klientu atsauksmes
• Kvalitatīvi attēli, logo faili un cenu vai juridiskā informācija, ja tā ir publiska

Kāpēc nesagatavots saturs kavē projektu un paaugstina izmaksas

Dizaineris var iesākt struktūru un izkārtojumu ar aptuvenu tekstu vietturu vietā, taču galīgo versiju nevar pabeigt un apstiprināt, kamēr nav reāla teksta. Kad teksts pienāk vēlāk un izrādās garāks vai īsāks par sākotnēji plānoto, izkārtojums bieži jālabo vēlreiz — tas ir darbs, kas jau reiz tika paveikts un tagad jādara no jauna.

Katra nedēļa, kurā projekts gaida saturu no klienta puses, nozīmē arī to, ka izstrādes komanda šajā laikā strādā ar citiem projektiem, un atgriešanās pie jūsu mājaslapas prasa laiku no jauna iedziļināties detaļās. Rezultātā mēnesi ilgs satura sagatavošanas kavējums bieži pagarina kopējo projekta termiņu vairāk, nekā tas šķiet no malas.

Lapu karte un teksts katrai lapai — pamats visam

Pirms teksta rakstīšanas vērts vienoties par lapu karti — sarakstu ar visām plānotajām lapām un to, kāds ir katras lapas uzdevums. Tas ļauj sadalīt lielo satura sagatavošanas darbu mazākos, pārvaldāmos gabalos un uzreiz redzēt, kur trūkst informācijas.

Lielākajai daļai pakalpojumu uzņēmumu pietiek ar pieciem līdz desmit pamata lapu veidiem: sākumlapa, par mums, atsevišķas pakalpojumu lapas, projekti vai portfelis un kontakti. Katrai no tām jāraksta teksts atsevišķi, nevis jāpaļaujas, ka izstrādātājs to izdomās jūsu vietā.

• Sākumlapa — īss piedāvājuma kopsavilkums un galvenā darbība, ko piedāvāt apmeklētājam
• Par mums — uzņēmuma vēsture, pieredze un komanda
• Katrs pakalpojums vai produkts — sava lapa ar konkrētu, mērķētu tekstu
• Projekti vai portfelis — reāli piemēri ar sasniegtajiem rezultātiem
• Kontakti — adrese, telefons, e-pasts un darba laiks

Pakalpojumu apraksti — struktūra, kas nosaka SEO un skaidrību

Ja uzņēmums piedāvā vairākus pakalpojumus vai strādā vairākās nozarēs, satura struktūra kļūst īpaši svarīga. Katram pakalpojumam vajadzīga sava, skaidri nosaukta lapa ar konkrētu tekstu — nevis viens vispārīgs apraksts, kas mēģina aptvert visu uzreiz. Tas palīdz gan apmeklētājam ātri atrast savu vajadzību, gan Google saprast, par ko katra lapa ir.

Labs piemērs, kur skaidra satura struktūra bija izšķiroša, ir DUE Pharm — starptautisks farmācijas konsultāciju uzņēmums ar plašu un specializētu pakalpojumu klāstu kvalitātes nodrošināšanā, regulējuma vadībā un farmakovigilancē vairākos reģionos. Vēl pirms izstrādes MBC kopā ar klientu sakārtoja saturu tā, lai katra pakalpojuma un nozares kombinācija — piemēram, kvalitātes nodrošināšana farmaceitiskajiem līdzekļiem vai regulējuma vadība medicīnas ierīcēm — dzīvotu savā, mērķētā lapā. Rezultātā tapa vairāk nekā 15 pakalpojumu lapas, kas ļauj katram starptautiskam klientam ātri atrast tieši savu vajadzību un ir atrodamas Google pēc konkrētiem meklējumiem.

• Konkrēts pakalpojuma nosaukums, nevis vispārīgs sauklis
• Kam pakalpojums domāts un kādu problēmu tas atrisina
• Ko klients tieši saņem un kā notiek process
• Kāpēc izvēlēties tieši jūs, nevis konkurentu

Uzņēmuma un komandas informācija, kas rada uzticību

Sadaļa par mums bieži tiek uzrakstīta pēdējā brīdī, taču tā ir viena no lapām, ko potenciālie klienti pārbauda visrūpīgāk pirms lēmuma pieņemšanas. Vispārīgi teikumi par kvalitāti un profesionalitāti nedod nekādu vērtību — konkrēti fakti gan.

Sagatavojiet šo informāciju laikus, lai izstrādātājam nebūtu jāgaida vai jāizdomā jūsu vietā, kas var novest pie neprecīzas vai pārāk vispārīgas informācijas gala versijā.

• Uzņēmuma dibināšanas gads un darbības jomas
• Komandas fotogrāfijas un īsi apraksti par lomām
• Sertifikāti, licences vai dalība nozares organizācijās
• Uzņēmuma darba pieeja vai vērtības īsā, konkrētā formā

Reāli projektu piemēri un atsauksmes kā pierādījums

Pirms pirkuma lēmuma B2B klients gandrīz vienmēr salīdzina vairākus piedāvātājus, un tieši reāli piemēri un atsauksmes ir tas, kas atšķir uzticamu uzņēmumu no tāda, kuram jātic uz vārda. Ja šo saturu nesagatavo pirms izstrādes, mājaslapa bieži tiek palaista bez šīs sadaļas vai ar tukšu vietturi, kas paliek neaizpildīts mēnešiem.

Vislabāk strādā konkrēti piemēri ar mērāmu rezultātu, nevis tikai uzskaitījums, ko uzņēmums ir darījis.

• Trīs līdz pieci konkrēti projektu vai klientu piemēri ar rezultātiem
• Klientu atsauksmes ar vārdu un uzņēmumu, ja atļauts tās publicēt
• Skaitļi un sasniegumi, ja tos drīkst publiskot
• Zināmu klientu nosaukumi vai logo, ja par to ir vienošanās

Attēli, cenas un juridiskie teksti — un ko maksā satura sagatavošana

Papildus tekstam vajadzīgi arī kvalitatīvi attēli — reāli foto no biroja, produktiem vai darba procesa, nevis tikai bezmaksas bilžu bankas attēli, kas atkārtojas simtiem citu mājaslapu. Vajadzīgs arī logo vektorformātā (SVG vai AI), nevis tikai zemas izšķirtspējas attēls no vecākas mājaslapas. Ja plānojat publicēt cenas, kaut vai kā diapazonu, sagatavojiet to laikus, un tas pats attiecas uz privātuma politikas un lietošanas noteikumu tekstu, ja tie jau eksistē vecajā mājaslapā.

Ja saturu gatavot pašiem nav laika vai prasmju, profesionāla teksta sagatavošana parasti izmaksā no 300 līdz 800 eiro par piecu līdz desmit lapu gatavu tekstu — neliela summa salīdzinājumā ar 990 līdz 5000 eiro, ko MBC izstrādē maksā pati mājaslapa atkarībā no apjoma un funkcionalitātes, taču tā bieži ietaupa vairākas nedēļas gaidīšanas un pasargā no izkārtojuma pārtaisīšanas vēlāk.

• Kvalitatīvi, asi attēli — nevis izplūduši vai pārmērīgi saspiesti faili
• Logo vektorformātā (SVG vai AI), ne tikai zemas izšķirtspējas PNG
• Cenu informācija, ja esat nolēmuši to publicēt
• Privātuma politikas, lietošanas noteikumu un sīkdatņu paziņojuma teksts

Ar ko sākt

Nesāciet ar visu uzreiz — sāciet ar lapu karti un vienu atbildīgo cilvēku savā pusē, kurš var apstiprināt tekstu un attēlus bez ilgas saskaņošanas ķēdes iekšēji. Šis viens solis vien parasti ietaupa vairāk laika nekā jebkurš cits satura sagatavošanas paņēmiens.

Kad lapu karte ir skaidra, sadaliet darbu pa nedēļām — vispirms svarīgākās lapas (sākumlapa, pakalpojumi), tad pārējās. Tas ļauj izstrādātājam sākt dizainu, kamēr jūs vēl strādājat pie mazāk kritiskā satura.

• Izveidojiet lapu karti ar visām plānotajām lapām
• Nozīmējiet vienu cilvēku, kas apstiprina saturu jūsu pusē
• Savāciet komandas fotogrāfijas, logo failus un projektu piemērus jau tagad
• Uzrakstiet vismaz sākumlapas un pakalpojumu tekstus pirms pirmās dizaina tikšanās
• Ja laika vai prasmju trūkst, apsveriet profesionālu teksta sagatavošanu kā daļu no projekta